Cambios y Devoluciones

En Nacional, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás conforme con tu compra, podés solicitar un cambio o devolución siguiendo las condiciones detalladas a continuación.

🛍️ Plazos

  • Cambios: Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.

  • Devoluciones: Disponés de 10 días desde la entrega para pedir la devolución y el reembolso.

✅ Condiciones

Para que el producto sea elegible para cambio o devolución, debe cumplir con las siguientes condiciones:

  • Estar sin uso, en su empaque original, con etiquetas y accesorios completos.

  • Presentar comprobante de compra (factura o ticket).

  • No se aceptan devoluciones de productos de uso personal o en promoción, salvo por defecto.

🔄 ¿Cómo iniciar un cambio o devolución?

  1. Completá el formulario de contacto en nuestra página:
    👉 Hacé clic aquí para contactarnos

  2. Indicanos:

    • Número de pedido

    • Motivo del cambio o devolución

    • Fotos del producto (si aplica)

  3. Nuestro equipo te responderá en un plazo de 48 horas hábiles con los próximos pasos.

💸 Reembolsos

Una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado. El tiempo de acreditación dependerá de tu entidad bancaria o proveedor de servicios.

Nacional – Comprá con confianza.
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